特定商取引法に基づく表記
1. 販売業者 株式会社ゆいま～る
2. 運営統括責任者 城土 仁
3. 所在地 〒 273-0037 千葉県船橋市古作4-6-41
4. 電話番号 047-710-8457（※電話でのお問い合わせ受付時間：平日 10:00～17:00 等）
5. メールアドレス https://ranchu.yuimal-web.co.jp/contact/
6. 販売価格 各商品ページに記載（表示価格は消費税込み）
7. 商品代金以外の必要料金
- 送料：
[地域別に設定] - 梱包料：
[〇〇円（必要な場合のみ記載、込みなら不要）] - 振込手数料：銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。
- 代引き手数料：代金引換の場合、別途手数料がかかります。
8. お支払い方法
- クレジットカード決済
- 銀行振込
- 代金引換 （※実際に導入する決済方法のみ記載してください）
9. 商品の引き渡し時期 ご注文（銀行振込の場合はご入金）確認後、[〇]日以内に発送いたします。 生体の体調不良等により発送が遅れる場合は、速やかにご連絡いたします。
10. 返品・交換・キャンセルについて 生体という商品の性質上、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
【死着保証について】 万が一、到着時に死亡していた場合は、袋を開封せずに、到着後[〇時間以内 / 当日中]に写真撮影の上、ご連絡ください。 状況を確認後、同等品との交換、または返金にて対応させていただきます。 ※以下のような場合は保証対象外となります。
- 到着から24時間以上経過してからのご連絡
- 袋を開封してしまった場合
- お客様都合での不在により、受け取りが遅れた場合
- ヒレの裂けや軽微な傷（発送中のスレ等）